1. IntroducciónEsta Política de Privacidad y Cookies (en adelante, la "Política") describe los tipos de información que recopilamos de usted y sobre usted cuando visita nuestro sitio web https://giftmate.tech/ (en adelante, el "Sitio Web"). Su uso del Sitio Web significa que acepta esta Política. El propósito de esta Política es establecer estándares altos y consistentes para respetar la privacidad y la protección de datos. La información contenida en este documento es nuestra propiedad y no puede ser copiada, utilizada o divulgada total o parcialmente, almacenada en un sistema de recuperación o transmitida en ninguna forma o por ningún medio (electrónico, mecánico, reprográfico, grabación o de otro modo) sin el permiso por escrito previo.
2. Su Controlador de DatosControlador de DatosEl controlador de los datos personales de los clientes de este Sitio Web es LLC “GIFT MALL POLAND”, código de empresa: 385511771, dirección: Franciszkanska 3 / 35, 00-233 Varsovia, Polonia (en adelante, la "Compañía").
RepresentanteEl representante de la Compañía es Lano Solutions, JSC, código de empresa: 302797487, dirección: Svitrigailos str. 11B, LT-03228 Vilnius, República de Lituania, correo electrónico: moc.snoitulosonal%40ofni (en adelante, el "Representante"). El representante está autorizado por la Compañía para ser contactado además de o en lugar de la Compañía por individuos cuyos datos personales son procesados en relación con todos los asuntos relacionados con el procesamiento de datos y el cumplimiento correspondiente.
3. Datos Personales que RecopilamosRecopilamos información de usted cuando decide proporcionárnosla, como cuando realiza una compra, crea una cuenta, se suscribe a nuestra lista de correo electrónico u otras comunicaciones de nuestra parte, proporciona una revisión o calificación de un producto, o nos contacta de otra manera. La información que recopilamos puede incluir su nombre, direcciones de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de pago, nombre de usuario y contraseña de la cuenta. Si se niega a proporcionar la información solicitada (ya sea requerida o no), es posible que no pueda aprovechar al máximo ciertos servicios, el Sitio Web o sus características, o cualquier otra oferta.
Al proporcionar voluntariamente su número de teléfono durante los procesos de registro, autorización o gestión de pedidos, usted consiente recibir mensajes de texto (SMS) relacionados con su cuenta y pedidos. Estos mensajes pueden incluir, entre otros, confirmaciones de registro, actualizaciones de pedidos y notificaciones de seguridad.
4. Datos de Seguimiento y CookiesCookies que UtilizamosUna cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su computadora cuando visita ciertos sitios web. Las cookies son esenciales para que podamos realizar un seguimiento de su progreso a través de nuestro Sitio Web y recordar cosas como lo que hay en su carrito de compras y cualquier selección/preferencia que cambie durante su visita. Nos permiten recordar esta información para la próxima vez que visite nuestro Sitio Web. Las cookies no son programas y, por lo tanto, no pueden contener virus ni otro software malicioso. Tampoco permiten que el sitio web interactúe de ninguna manera con la configuración o archivos de su computadora. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Gestión de Cookies. Si todas las cookies están desactivadas en su computadora, su experiencia de compra en nuestro Sitio Web estará limitada a la navegación e investigación, y no podrá agregar productos a su carrito ni comprarlos. Dependiendo del navegador web que utilice, es posible controlar cómo se utilizan las cookies o eliminar cookies existentes de su computadora. Recuerde que si elimina o restringe cookies del Sitio Web, puede que no pueda experimentar todos los beneficios de algunas de las características y servicios que el Sitio Web tiene para ofrecer.
5.Uso de DatosUtilizamos los datos recopilados para diversos propósitos::● Proporcionar y mantener nuestro servicio.● Notificarle sobre cambios en nuestro servicio.● Recopilar análisis o información valiosa para poder mejorar nuestro servicio.● Monitorear el uso de nuestro servicio.● Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.● Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Propósito del Procesamiento de Datos - Proporcionar y mantener nuestro Servicio, marketing directo, manejo de quejas y consultas, monitoreo de visitantes del sitio web.Base Legal para el Procesamiento de Datos - Ejecución del contrato (Artículo 6(1)(b) GDPR), Consentimiento (Artículo 6(1)(a) GDPR), Interés legítimo (Artículo 6(1)(f) GDPR).Categorías de Datos -Nombre, direcciones de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de tarjeta de pago, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, información recopilada por cookies, Datos de registro: ID de computadora.Período de Retención de Datos Personales - 10 años: Hasta la solicitud de eliminación, 10 años después de la investigación de la queja hasta la solicitud de eliminación.
6.Divulgación de DatosCompartimos información con terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar, respaldar y comercializar nuestros servicios.
Divulgación para la Aplicación de la LeyBajo ciertas circunstancias, podemos estar obligados a divulgar sus datos personales si se nos requiere hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos LegalesPodemos divulgar sus datos personales con la buena fe creencia de que dicha acción es necesaria para:● Cumplir con una obligación legal.● Proteger y defender los derechos o nuestra propiedad.● Prevenir o investigar posible conducta indebida en relación con el servicio.● Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.● Protegerse contra responsabilidad legal.
7. Almacenamiento de Información / Transferencias de DatosOperamos un negocio en línea internacional. Como resultado, su información puede ser transferida, almacenada o procesada en otros países, que pueden no tener leyes de privacidad o protección de datos equivalentes. Sin embargo, independientemente de dónde se transfiera su información, la protegeremos de acuerdo con esta Política y la legislación aplicable.
8. Seguridad de la Información y Retención de DatosLa seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Aunque utilizaremos todos los medios razonables para ayudar a garantizar la seguridad y la integridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad. Utilizamos salvaguardas físicas, técnicas, organizativas y administrativas para ayudar a proteger su información del acceso no autorizado o la pérdida. Por ejemplo, utilizamos tecnología como cifrado para proteger información sensible (como su nombre y dirección) durante la transmisión. Retendremos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines enumerados aquí y por cualquier período adicional que pueda ser requerido o permitido por la ley.
9. Compromiso con la Privacidad de los NiñosPuede obtener nuestros servicios (utilizar nuestra tienda en línea) solo si tiene más de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no debe proporcionar sus datos personales sin el permiso de un padre o tutor. Si usted es un padre/tutor y descubre que su hijo menor de 16 años está utilizando nuestros servicios (utilizando nuestra tienda en línea) y se opone a esto, comuníquese con nosotros y eliminaremos todos los datos relacionados lo antes posible.
10. Sus Derechos de Protección de DatosISi usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nos proponemos tomar medidas razonables para permitirle corregir, enmendar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales. Si desea ser informado sobre qué datos personales tenemos sobre usted y desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros. En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:● Derecho de acceso, actualización o eliminación de la información que tenemos sobre usted.● Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, comuníquese con nosotros para que le ayudemos.● Derecho de rectificación.● Tiene derecho a que su información se rectifique si esa información es inexacta o incompleta.● Derecho a objetar.● Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.● Derecho a restricción.● Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.● Derecho a la portabilidad de datos.● Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.● Derecho a retirar el consentimiento.● También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que nos hayamos basado en su consentimiento para procesar sus datos personales.● Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tiene derecho a presentar una queja ante una
11. Revisión de esta PolíticaNos reservamos el derecho de revisar esta Política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos los cambios en este sitio web. Puedes saber si la Política ha cambiado revisando la fecha de la última revisión que aparece en la parte superior de la Política. Si cambiamos la Política de manera sustancial, te proporcionaremos la notificación adecuada.
12. Cómo ContactarnosEsperamos que esta Política haya sido útil para explicar cómo usamos tus datos personales y tus derechos. Si tienes alguna pregunta que no haya sido abordada, por favor contáctanos en .moc.snoitulosonal%40ofni